First consultation
初回相談について
初回相談について
― 私たちが、この時間を大切にしている理由 ―
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はじめに
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家づくりのご相談は、
決断をするための場ではありません。
多くの方にとって、家づくりは初めての経験です。
何から考えればいいのか分からないまま、
不安だけが先に大きくなってしまうことも少なくありません。
私たちは、
その不安を抱えたまま家づくりを進めてほしくないと考えています。
「正解」を用意しているわけではありません
初回のご相談では、
私たちから答えを押しつけることはしません。
なぜなら、何がその方にとっての最適解なのかは、
最初から決まっているものではないからです。
話し合い、悩み、考える時間の中で、少しずつ輪郭が見えてくる。
私たちは、その過程こそが大切だと考えています。
話し合った時間は、
決して無駄になりません
正直に言えば、
たくさん話し合ったからといって、
必ず答えが見つかるとは限りません。
それでも、悩み、考え、話し合った時間を
きちんと共有できたかどうかは、
完成した家への愛着に大きく影響します。
私たちは、その時間を一緒に過ごせたかどうかを
何よりも大切にしています。
私たちに任せれば「最高の家ができる」
ということではありません
ハルサは、「私たちに任せておけば大丈夫です」とは言いません。
家づくりは、建てる側と、建てる方が
一緒につくっていくものだと考えているからです。
私たちは、正直な情報をお伝えし、
一緒に考え、悩む存在でありたい。
その立場を大切にしています。
初回相談で行うこと
初回のご相談では、次のようなお話をしています。
- ・今、どんなことに迷っているのか
- ・何が不安で、何が分からないのか
- ・これからの暮らしについて、どんな思いがあるのか
具体的なプランや見積りを
お出しすることを目的にはしていません。
まずは、状況を整理する時間として
お考えください。
無理な提案や、
その場での決断はありません
初回のご相談で、
- ・契約をお願いする
- ・次の約束を迫る
といったことはありません。
また、話をした結果、
「今回は見送る」という判断をしていただいても構いません。
家づくりは、納得して進められることが何より大切だと考えています。
こんな方にこそ、
お越しいただきたいと思っています
- ・このまま進めていいのか、不安を感じている方
- ・情報が多すぎて、整理できなくなっている方
- ・せっかく建てるなら、後悔したくないと考えている方
「まだ何も決まっていない」
それは、相談できない理由ではありません。